Autohaus Clemens GmbH & Co. KG

Toller Service, sehr sympathische und freundliche Mitarbeiter und lecker gratis Kaffee ? Meine Rettung auf dem Weg nach Amsterdam: Zündspule defekt, runter von der A3 und hier im Autohaus am Flughafen sofort und unbürokratisch mit 0 Wartezeit versorgt worden. Das habe ich in dieser Form bisher noch nirgends erlebt! Die Fahrt konnte mit minimaler Unterbrechung fortgesetzt werden. Volle Punktzahl und ein großes ❤️??

Oliver Grah
Am 06.04.2024 um 10:41 Uhr

Wir hatten das Problem, dass sämtliche Schlüssel und Unterlagen zu unserem Fahrzeug gestohlen wurden. Die Polizei konnte nur begrenzt helfen, in dem der Sachverhalt protokolliert wurde. Der Versicherer wollte zunächst nichtmal die Kosten übernehmen, um das Fahrzeug zum Händler zu schleppen, es war einfach das Gefühl, dass einem keiner helfen will. Dann kamen wir zu Clemens und an dieser Stelle müssen wir Herrn Nieß und der gesamten Clemens Crew danken! Man hat uns wirklich in jedem Belang weitergeholfen. Alles innerhalb kürzester Zeit mit der Versicherung geklärt und sogar das Einschleppen unseres Fahrzeugs organisiert. Das alles verlief einfach unglaublich menschlich und nett, anders kann man es nicht beschreiben. Ich habe selten erlebt, dass jemand einen Schaden so kompetent mit der Versicherung geregelt hat und dann noch innerhalb kürzester Zeit die Instandsetzung auf den Weg gebracht hat. Für uns ist Clemens seit diesem Tag ganz klar die erste Adresse, wenn es um VW geht, keine Frage. Deshalb an dieser Stelle nochmal ein ganz großes DANKESCHÖN, für die unkomplizierte Hilfe!

djh68
Am 28.03.2024 um 18:03 Uhr

Ich hatte mein Fahrzeug bei einem anderen VW Händler (Osnabrück) gekauft. Innerhalb der Gebrauchtwagengarantie kam es zu Problemen/Fehlermeldungen mit meinem Auto, die zwischen dem Autohaus Clemens und dem Autohaus in Osnabrück zeitnah geklärt wurden. Toller Service! 5 Sterne ⭐️

Winnie Pooh
Am 28.03.2024 um 15:23 Uhr

Super unfreundliche Mitarbeiter. Mein Schlüssel musste neu angelernt werden, eine Sache von 2 Minuten. Leider war hierfür keine Zeit, wobei weit und breit nichts los war. Sicherlich haben die zwei Herrschaften gearbeitet hinter ihren PcBildschirmen, aber keine 2 Minuten um einen zahlenden Kunden glücklich zu machen? Die Art und Weise war auch einfach mehr als unhöflich. Ein freier Termin wäre erst im März. Für eine Sache, die gerade mal zwei Minuten dauert? Ernsthaft Leute? Das Autohaus wurde mir von VW empfohlen, musste stattdessen bis nach Duisburg fahren, wo mir innerhalb von 2 Minuten geholfen wurde, sogar ohne Termin.? Ich komme ganz bestimmt nicht wieder ??

Hanna Kettner
Am 03.02.2024 um 17:12 Uhr

Ich kann mit bestem Gewissen 5 Sterne geben. Service sehr nett. Man wird immer gut beraten und es wird sich Zeit genommen für Fragen und Antworten. Die Werkstatt erledigt ihre Aufgaben super. Auch beim Verkauf wird man prima beraten und weiter geholfen. Ich komme sehr gerne hier hin . Bis zum nächsten Mal.

Peer Häusler
Am 15.12.2023 um 11:56 Uhr