Änderungsatelier Swetlana

Leider habe ich bei dem Änderungsatelier Swetlana unglaublich schlechte Erfahrungen machen müssen. Dort wurde ein Anzug zur Reinigung abgegeben und kam beschädigt wieder zurück. Frau Schmidt (Chefin) hat sich von der Beschädigung nichts angenommen und verwies auf die Reinigungsfirma, welche für das Atelier die Arbeit erledigt. Auch die Sub-Firma tat nichts. Frau Schmidt wurde nach mehrfacher Erinnerung immer wieder unfreundlich, da Sie leider die Situation irgendwie nicht richtig verstanden hat. Ein Auftrag erfolgte mit dem Atelier Swetlana und somit habe ich einen Vertrag mit dieser Firma gehabt und nicht mit dem Sub-Reinigungsunternehmen. Auf mehrere Anwaltsschreiben hat Frau Schmidt nicht reagiert und zur einer Erstattung oder Lösung kam es leider auch nie. Anscheinend hat Frau Schmidt keinerlei Versicherung die dafür haftet oder das Geld ist so knapp, dass Sie den Schaden nicht aus eigener Tasche bezahlen kann. Kann in diesem Fall hier keinem eine Empfehlung für diesen Gewerbebetrieb geben. Ehrlich, ein Stern hier ist immer noch zu viel.

Timo Adamczyk
Am 23.02.2024 um 09:10 Uhr

Super kompetente Dame. Sehr nett und preisgünstig .

Dominik Metzler
Am 25.11.2023 um 13:19 Uhr

Super nett und sehr günstig mal eben etwas umgenäht ?

Harald Reimann
Am 24.11.2023 um 12:51 Uhr

Ob Hose kürzen, Knopf annähen oder Brautkleid anpassen - in diesem Atelier wird alles zur vollen Zufriedenheit gemacht. Die Inhaberin ist freundlich und begrüßt einen stets mit einem netten Lächeln. Wir sind nahtlos zufrieden ;)

Carl Sie
Am 24.03.2023 um 20:03 Uhr

Sehr empfehlenswert, auch oder insbesondere bei speziellen Wünschen. Ich hatte besondere Herausforderungen für das Atelier: sowohl Gewandungen für ein Mittelalterfest als auch futuristische Kleidung mit außergewöhnlichem Schnitt. Swetlana hat nach meinen Vorstellungen gefragt und eigene Vorschläge gemacht. Alle Teile wurden schnell und einwandfrei geändert. Die Anfahrt aus Dortmund hat sich absolut gelohnt. Ich werde sie bei Gelegenheit wieder antreten.

Angela Nieswand
Am 10.06.2022 um 13:59 Uhr